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精彩回顾:沟通与谈判艺术

北京快乐8 发布时间:2019-10-31  浏览量:8

她,曾是自律自强的学霸;
她,透露着川妹子的火辣;
她,犹如戏精附体洞穿表达;
她,从企业高管华丽转身为高校教授;
她,将知性、时尚、俏皮、犀利、干练等不同风格元素集于一身。

她就是9.21-22日,卓越企业家研修班课程教授一吴永红老师。



课堂上,吴老师先引导大家认识“关系”:关系是生产力,关系关乎我们的生命质量。所以关系管理艺术是每个人终身的必修课,而沟通和谈判是我们创建关系、维护关系、修复关系、发展关系的重要途径。在成功的金字塔中,人际沟通是最重要的基础。

对于不同性格的人,该如何相处呢?
通晓3V表达,对于有效沟通极为有益。吴老师对经典的电视剧《乔家大院》、《甄嬛传》、《芈月传》里的沟通桥段进行了深入解析,让学员领悟到经典之所以然!真正的沟通高手善于肯定别人、换位思考、关注对方的感受、懂得聆听。

在【商务谈判关系】章节,吴老师结合生动的案例讲解了谈判四大理论
1、谈判需要理论
2、谈判结构理论
3、谈判技巧理论
4、谈判环境理论
我们的生活和工作中时时、处处、事事皆需沟通,所以沟通与谈判学是一门可以无限复修的课程。

课堂上吴老师就同事关系、邻里关系、亲子关系、商务合作伙伴关系等的沟通要点做了细致阐述并给出了大量的实际案例,幽默传神的表述使同学们听得轻松而专注,教室里不时爆发出开怀大笑声及雷鸣般的掌声!
两天的学习很快就结束了,留待同学们去消化和实践的内容却很多!让我们且学且思,且学且行。
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